Perguntas Frequentes

O NBA League Pass é o produto baseado em assinatura da NBA que dá acesso a jogos, ao vivo e sob demanda, durante toda a temporada.

O serviço permite transmitir jogos da NBA ao vivo em um dispositivo de sua escolha. Você não só pode pausar, iniciar e retroceder os jogos ao vivo, como também pode ver os jogos finalizados logo após a transmissão, o que significa que você terá acesso a toda a temporada da NBA, não importa onde e quando.

1. O que é o NBA League Pass?

NBA League Pass inclui:
• Transmissões em direto e sob demanda**
• Todos os feeds - Casa, Visitante, Visualização móvel, opções de idioma e fluxos alternativos • Múltiplos formatos de jogo condensados para que possa acompanhar os melhores momentos do jogo • Acesso ao stream 24/7 da NBA TV, incluindo análises, jogos, recursos exclusivos, entrevistas, conferências de imprensa e eventos em direto***
• Acesso aos arquivos de jogos completos a partir da temporada 2012-2013 até o presente • Disponibilidade na web, dispositivos móveis e conectados, e consoles de jogos. Clique aqui para ver a lista completa de dispositivos suportados • Transmita jogos em apenas um dispositivo de cada vez
O pacote que está a utilizar permite apenas a visualização em um único dispositivo, e não é possível transmitir em mais de um dispositivo ao mesmo tempo
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2. Quais são os requisitos mínimos?

É necessária uma conexão de internet banda larga de 800 kbps ou superior para o aplicativo NBA. Se você tiver uma velocidade de conexão à Internet de 3 Mbps ou superior e seu dispositivo preencher os requisitos mínimos listados abaixo, você poderá aproveitar o aplicativo NBA com a mais alta qualidade de vídeo.

Android: SO 4.4 ou superior

iPhone: OS 11 ou superior

Embora a maioria dos recursos do aplicativo funcione em dispositivos que preencham os requisitos mínimos, a compatibilidade com conteúdo de vídeo da NBA ao vivo e arquivado dependerá do hardware do dispositivo e da velocidade da Internet.

3. Quem pode se inscrever?

Qualquer pessoa com mais de 18 anos pode utilizar este serviço. No entanto, você deve ter a permissão do pagador da conta para ser elegível.

4. Como cancelar a assinatura?

Se você não deseja mais usar o NBA League Pass (https://www.nba.com/watch/league-pass), você pode cancelar a assinatura fazendo login no site csteam.help. Para obter assistência, escreva para service.mz@csteam.help

5. Como gerir a minha assinatura?

Visite csteam.help para obter mais informações sobre sua assinatura.

6. Serviço de Clientes Regressos:

  1. Volte a subscrever utilizando http://mz-vdc.leaguepass.tv/newseason?locale=pt
  2. Selecione a opção ''Link para NBA ID’'.
  3. Escolha o seu endereço de e-mail que deseja vincular à sua assinatura.
  4. Selecione ''Assistir agora'' para desfrutar do produto